Casos de soporte técnico tomados de hechos reales
Ingeniero en Sistemas: – ¿Qué computador tiene? Usuario: – Uno blanco Ing. Sist.: â?¦ (Silencio) Usuario: – Hola. No puedo sacar el disquete de la disquetera. Ing. Sist.: – ¿Ha intentado apretar el botón? Usuario: – SÃ, claro, esta como pegadoâ?¦ Ing. Sist.: – Eso no suena bien, tomaré nota Usuario: – Noâ?¦ Esperaâ?¦ no […]